Was die "kostenlose Bewertung" auf Immobilienportalen wirklich kostet

Auf den großen Immobilienportalen klicken täglich tausende Eigentümer auf "Kostenlose Immobilienbewertung". Was sie dafür bekommen: eine algorithmische Schätzung auf Basis öffentlich verfügbarer Daten. Was sie dafür hergeben: ihren Namen, ihre Adresse, ihre Telefonnummer, ihre E-Mail -- und die Bestätigung, dass sie über einen Verkauf nachdenken.

Dieser Datensatz ist das eigentliche Produkt. Er wird als "Lead" an bis zu drei Makler gleichzeitig verkauft. Preis pro Lead: 200 bis über 500 Euro, je nach Lage. Nicht exklusiv.

Die Zahlen hinter dem Portal-Geschäft

Scout24 SE, der Betreiber von ImmoScout24, erzielte 2024 einen Umsatz von 566,3 Millionen Euro. Die Börsenbewertung liegt bei rund 7 Milliarden Euro, seit September 2025 im DAX. Die bereinigte EBITDA-Marge: 61,5 Prozent. Das ist kein Inserate-Portal mehr -- das ist ein hochprofitabler Datenkonzern.

Das am stärksten wachsende Geschäftsfeld heißt "Transaction Enablement" und umfasst den Verkauf von Eigentümer-Leads an Makler. Wachstum 2024: 19,1 Prozent. Schneller als alles andere im Konzern. In einem einzigen Jahr -- 2020 -- wuchsen die Erlöse der Realtor Lead Engine um über 60 Prozent.

Parallel dazu: Immowelt gehört seit April 2025 zu 90 Prozent dem Finanzinvestor KKR. Die Bewertung der Classifieds-Sparte lag bei 10 Milliarden Euro. Der neue CEO kommt von einem russischen Online-Marktplatz. Immobilienkompetenz sucht man in der Führungsebene vergeblich -- gefragt ist Plattform-Ökonomie.

Was das für Eigentümer bedeutet

Wer auf einem Portal seine Daten eingibt, verliert die Kontrolle darüber, wer ihn wann anruft. Mehrere Makler erhalten denselben Kontakt gleichzeitig. Es folgen Anrufe, E-Mails, Werbung -- nicht selten auch von Finanzierungspartnern und Versicherungen, an die das Portal die Daten weitergeleitet hat.

Berichte zeigen: In der Vergangenheit wurden Eigentümer-Daten von ImmoScout an externe Call-Center in Österreich und der Schweiz weitergegeben, die unaufgefordert Kontakt aufnahmen.

Das Landgericht Berlin II hat im Juni 2025 (Az. 52 O 65/23) erstmals festgestellt, dass ImmoScout24 bei der Datenerhebung gegen Datenschutz- und Wettbewerbsrecht verstößt. Das Gericht sprach von einer "faktischen Zwangssituation" für Nutzer. Die Berufung läuft.

Für Makler ist das System doppelt teuer

Makler zahlen für ihre Inserate auf den Portalen. Diese Inserate erzeugen Nutzerdaten: Wer sucht was, wo, wie lange? Die Plattform sammelt diese Daten und verkauft sie als Leads -- teilweise zurück an dieselben Makler, die sie erzeugt haben.

Das System funktioniert in eine Richtung: Der Makler bezahlt für Sichtbarkeit, erzeugt damit Daten, die das Portal monetarisiert, und muss die daraus generierten Leads nochmals bezahlen. Wer dieses Modell nicht durchschaut, zahlt doppelt.

Der direkte Weg ist der bessere

Ein Eigentümer, der direkt mit einem Makler vor Ort spricht, behält die Kontrolle über seine Daten. Es gibt keine Weiterleitung an Dritte, keine parallelen Anrufe, keinen Algorithmus, der über die Reihenfolge der Kontaktaufnahme entscheidet.

Seit 1994 bewerte und vermittle ich Immobilien in Erlangen, Nürnberg, Fürth, Forchheim und den umgebenden Landkreisen. Nicht über gekaufte Leads, sondern über persönliche Beziehungen und lokale Marktkenntnis. Das ist weniger skalierbar als ein Portal-Algorithmus -- aber es ist im Interesse des Eigentümers.

Sie möchten den nächsten Schritt gehen?

Immobilienverkauf beginnt mit einer realistischen Einschätzung -- nicht mit einem Portal-Algorithmus. Als Makler seit 1994 in Erlangen, Nürnberg, Fürth, Forchheim und den umgebenden Landkreisen kenne ich die lokalen Gegebenheiten, die kein Datenmodell abbildet.

Für datenschutzrechtliche Fragen rund um Ihre Daten auf Immobilienportalen arbeiten wir mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus dem Datenschutz- und IT-Recht zusammen. Sie bekommen nicht nur einen Makler, sondern ein Netzwerk das füreinander einsteht. Kein Formulardschungel -- direkt zum Ergebnis.